Zásady ochrany
osobních údajů

Kdo je správcem vašich údajů

Správcem osobních údajů je DataWizard s.r.o., IČO: 23755113, se sídlem Plzeňská 3352/156, 150 00 Praha 5 – Smíchov.
E-mail: karel.simek@datawizard.cz | Telefon: +420 720 738 044

Jaké údaje zpracováváme a proč

Údaje: jméno a příjmení, e-mail, telefon, název firmy, obsah zprávy/poptávky.
Účel: vyřízení poptávky, příprava cenové nabídky, komunikace ohledně projektu.
Právní základ: jednání o smlouvě na žádost subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), případně náš oprávněný zájem odpovědět na dotaz (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
Doba uchování: po dobu jednání o zakázce a dále [1–3 roky] od posledního kontaktu, nedojde-li k uzavření smlouvy.

Klienti – plnění smlouvy

Údaje: fakturační a kontaktní údaje (jméno, adresa, IČO/DIČ, e-mail, telefon), údaje potřebné k realizaci projektu (např. přístupy do systémů, obsah webu/aplikace).
Účel: uzavření a plnění smlouvy, fakturace, komunikace v průběhu realizace, případný poprodejní servis a podpora.
Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a plnění právních povinností (např. účetní a daňové předpisy).
Doba uchování: po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu vyžadovanou právními předpisy (např. účetní doklady 10 let, daňové doklady 10 let).

Newsletter / marketingová komunikace

Údaje: e-mail, případně jméno.
Účel: zasílání novinek, tipů a nabídek souvisejících se službami Datawizard.
Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) nebo oprávněný zájem u stávajících klientů ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. (obdoba předchozího obchodního vztahu).
Doba uchování: do odvolání souhlasu / do odhlášení z odběru.
Souhlas můžete kdykoliv odvolat kliknutím na odkaz „odhlásit“ v e-mailu nebo zprávou na karel.simek@datawizard.cz.

Cookies a analytika webu

Údaje: technické údaje o návštěvě webu (IP adresa, typ zařízení a prohlížeče, chování na webu).
Nástroje: [např. Google Analytics 4, Meta Pixel, Hotjar – doplňte skutečně používané nástroje].
Účel: měření návštěvnosti, zlepšování obsahu webu, případně remarketing.
Právní základ: souhlas udělený prostřednictvím cookie lišty (u analytických a marketingových cookies), nezbytné cookies jsou zpracovávány na základě oprávněného zájmu (zajištění funkčnosti webu).
Podrobnosti a možnost nastavení naleznete v [Zásadách používání cookies] / v cookie liště na webu.

Datawizard jako zpracovatel osobních údajů klientů

V rámci realizace některých zakázek (např. správa webu/e-shopu s uživatelskými účty, automatizace pracující s databází zákazníků klienta) může Datawizard zpracovávat osobní údaje jménem a na pokyn klienta, který je v takovém vztahu správcem. V těchto případech:

• se zpracování řídí samostatnou smlouvou o zpracování osobních údajů uzavřenou s klientem dle čl. 28 GDPR,
• Datawizard zpracovává údaje výhradně v rozsahu a k účelu stanovenému klientem a nevyužívá je k vlastním marketingovým účelům,
• klient jako správce odpovídá vůči svým zákazníkům/uživatelům za plnění informační povinnosti dle GDPR.

Komu údaje předáváme

Vaše osobní údaje můžeme předávat těmto kategoriím příjemců, kteří pro nás zajišťují dílčí služby jako zpracovatelé:

• poskytovatelé hostingu a cloudových služeb (např. [•]),
• účetní a fakturační software (např. [•]),
• nástroje pro e-mailovou komunikaci a newsletter (např. [•]),
• nástroje pro analytiku a marketing (např. Google, Meta),
• v nezbytném rozsahu orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.

Se všemi zpracovateli máme uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů zajišťující odpovídající úroveň ochrany. Pokud dochází k předání údajů mimo EU/EHP (např. v rámci nástrojů společnosti Google nebo Meta), děje se tak na základě standardních smluvních doložek nebo jiného vhodného mechanismu dle GDPR.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

• na přístup k osobním údajům, které o vás zpracováváme,
• na opravu nepřesných či neúplných údajů,
• na výmaz („právo být zapomenut“), pokud pro zpracování již není právní důvod,
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů ve strukturovaném, běžně používaném formátu,
• vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
• kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním, aniž je tím dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu uděleném před jeho odvoláním,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domníváte, že bylo porušeno vaše právo na ochranu osobních údajů.

Pro uplatnění kteréhokoliv z těchto práv nás kontaktujte na karel.simek@datawizard.cz. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce.

Zabezpečení údajů

Osobní údaje zabezpečujeme přiměřenými technickými a organizačními opatřeními (např. šifrovaná komunikace, omezený přístup k datům, pravidelné zálohování) tak, aby nedošlo k neoprávněnému přístupu, ztrátě či zneužití údajů.

Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat, zejména v souvislosti se změnou právních předpisů nebo rozsahu poskytovaných služeb. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.